Artikel 1 – Definities 

1. Het jonge kind telt meel: Het jonge kind telt mee!, gevestigd te Venlo, KvK-nummer 94134588.
2. Klant: degene met wie Het jonge kind telt mee! een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Het jonge kind telt mee! en Klant samen.
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 -Toepasselijkheid 

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Het jonge kind telt mee!.
2. Het jonge kind telt mee! en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. Het jonge kind telt mee! en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes 

1. Aanbiedingen en offertes van Het jonge kind telt mee! zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
3. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt bet aanbod of de offerte.
4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij Hel jonge kind telt mee! en de Klant dit schriftelijk afspreken.

Artikel 4 – Aanvaarding 

1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag Het jonge kind telt mee! de offerte of bet aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van die aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
2. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt Het jonge kind telt mee! slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch. heeft bevestigd.

Artikel 5 – Prijzen 

1. Het jonge kind telt mee! hanteert prijzen in euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Het jonge kind telt mee! mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen a]tijd wijzigen.
3. Het jonge kind telt mee! en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
4. Het jonge kind telt mee! mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
5. Het jonge kind telt mee! moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
6. De Klant mag bet deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
7. Het jonge kind telt mee! mag de prijzen jaarlijks aanpassen.
8. Het jonge kind telt mee! zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
9. Een consument mag de overeenkomst met Het jonge kind telt mee! opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.

Artikel 6 – Betalingen en betalingstermijn 

1. Het jonge kind telt mee! mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die Het jonge kind telt mee! hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Het jonge kind telt mee! aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
4. Het jonge kind telt meel mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 7 – Gevolgen te late betaling 

1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Het jonge kind telt mee! de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Het jonge kind telt mee!.
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag Het jonge kind telt mee! zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant beeft betaald.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Het jonge kind telt mee! op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Het jonge kind telt mee!, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.

Artikel 8 – Opschortingsrecht 

1. De Klant doet hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 9 – Verrekening 

1. De Klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Het jonge kind telt mee! te verrekenen met een vordering op Het jonge kind telt mee!.

Artikel 10 – Verzekering 

1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:
   • geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
   • zaken van Het jonge kind telt mee! die bij de Klant aanwezig zijn
   • zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
2. De Klant geeft op eerste verzoek van Het jonge kind telt mee! de polis van deze verzekeringen ter inzage.

Artikel 11 – Garantie 

1. Wanneer de Klant en Het jonge kind telt mee! een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Het jonge kind telt mee! enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatverplichting.

Artikel 12 – Uitvoering van de overeenkomst 

1. Het jonge kind telt mee! voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
2. Het jonge kind telt mee! mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
4. De Klant moet ervoor zorgen dat Het jonge kind telt mee! op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
5. Zorgt de Klant er niet voor dat Het jonge kind telt mee! tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 13 – Informatieverstrekking door de Klant 

1. De Klant stelt a1le informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Het jonge kind telt mee!.
2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Het jonge kind telt meel de betreffende bescheiden.
4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Het jonge kind telt mee! redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 14 – Intellectueel eigendom 

1. Het jonge kind telt mee! behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.
2. De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Het jonge kind telt mee! aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.

Artikel 15 – Geheimhouding 

1. De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die bij van Het jonge kind telt mee! ontvangt geheim.
2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Het jonge kind telt mee! waarvan de Klant weet of redelijker­wijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Het jonge kind telt mee! schade kan berokkenen.
3. De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt.
4. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
   • die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant
   • die door de Klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht
5. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.

Artikel 16 – Boetebeding 

1. Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan Het jonge kind telt mee! voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
2. Is de Klant een consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.
3. Is de Klant geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000.
4. Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
5. De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.
6. Het Jonge kind telt mee! mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.

Artikel 17 – Vrijwaring 

1. De Klant vrijwaart Het jonge kind telt mee! tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Het jonge kind telt mee! geleverde producten en/of diensten.

Artikel 18 – Klachten 

1. De Klant moet een door Het jonge kind telt mee! geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Het jonge kind telt mee! daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Het jonge kind telt mee! hiervan op de hoogte stellen.
4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Het jonge kind telt meel hierop gepast kan reageren.
5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Het jonge kind telt mee!.
6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Het jonge kind telt mee! andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 19 – Ingebrekestelling 

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling sd1riftelijk kenbaar maken aan Het jonge kind telt mee!.
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestel1ing Het jonge kind telt mee! ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

Artikel 20 – Aansprakelijkheid Klant 

1. Wanneer Het jonge kind telt mee! een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

Artikel 21 – Aansprakelijkheid Het jonge kind telt mee! 

1. Het jonge kind telt mee! is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer Het jonge kind telt mee! aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. Het jonge kind telt mee! is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer Het jonge kind telt mee! aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 22 – Vervaltermijn

Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Het jonge kind telt mee! vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6: 89BW.

Artikel 23 – Ontbinding 

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Het jonge kind telt mee! toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door Het jonge kind telt mee! nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Het jonge kind telt mee! in verzuim is.
3. Het jonge kind telt mee! mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Het jonge kind telt mee! kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 24 – Overmacht 

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Het jonge kind telt mee! door de Klant niet aan Het jonge kind telt mee! kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
2. Onder de overmacht situatie in lid 1 valt onder meer ook:
   • een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
   • wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
   • stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
   • computervirussen
   • stakingen
   • overheidsmaatregelen
   • vervoersproblemen
   • slechte weersomstandigheden
   • werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmacht situatie voordoet waardoor Het jonge kind telt mee! 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Het jonge kind telt mee! kan nakomen.
4. Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Het jonge kind telt mee! de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
5. Het jonge kind telt mee! hoeft in een overmacht situatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Het jonge kind telt mee! hiervan voordeel heeft.

Artikel 25 – Wijziging overeenkomst 

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Het jonge kind telt mee! de overeenkomst aanpassen.

Artikel 26 – Wijziging algemene voorwaarden 

1. Het Jonge kind telt mee! mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Het jonge kind telt mee! altijd doorvoeren.
3. Ingrijpende wijzigingen zal Het jonge kind telt mee! zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 27 – Overgang van rechten 

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Het jonge kind telt mee! aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Het jonge kind telt mee!.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

Artikel 28 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid 

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Het jonge kind telt mee! bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 29 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter 

1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Het jonge kind telt mee! is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Het jonge kind telt mee! is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Het jonge kind telt mee!, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 28 juni 2024.